תנאי שימוש

גרסה 2 · עודכנו: 24 בספטמבר 2026

ברוכים הבאים למכריע (https://machria.com), שירות שמופעל על ידי AVICO (להלן: "אנחנו"). ההרשמה לשירות או השימוש בו מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא אל תשתמשו בשירות. התנאים מנוסחים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים.

1. השירות

מכריע הוא מאגר מידע מקצועי לשמאי מקרקעין ולאנשי מקצוע בתחום, המבוסס על מסמכים ציבוריים שפרסמה מדינת ישראל (שומות מכריעות, השגות רמ"י והחלטות ועדת ההשגות), על תקנים וקווים מנחים מקצועיים ועל שכבות מידע ציבוריות (כגון GovMap ו-data.gov.il). השירות מחפש במסמכים, מחלץ מהם ממצאים, מסכם ומציג אותם עם ציטוט וקישור למקור, בעזרת מודלי שפה (בינה מלאכותית) ותהליכים אוטומטיים.

2. הסתייגות מקצועית ואי-הסתמכות

3. החשבון

• ההרשמה מותרת למי שמלאו לו 18. יש למסור פרטים נכונים ולעדכן אותם.
• החשבון אישי. אין להעביר אותו, לשתף את פרטי הכניסה או לאפשר לאחרים להשתמש בו. מסלול "משרד" מאפשר מספר משתמשים כמפורט בו, כל אחד בחשבון משלו.
• אתם אחראים לשמירת פרטי הכניסה ולכל פעולה שנעשית בחשבון. אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה, הודיעו לנו מיד.

4. ניסיון, מסלולים, קרדיטים ותשלום

• ניסיון חינם: חשבון חדש מקבל תקופת ניסיון של 7 ימים עם מכסה מוגבלת, בלי כרטיס אשראי. בסיום התקופה החשבון נשאר, אבל החיפוש נעצר עד לבחירת מסלול.
• מסלולים: המחירים, המכסות והתכולה מפורטים בעמוד המחירים. מכסת חיפוש במאגר מתאפסת מדי יום; מכסות המחקר נמדדות ב-30 הימים האחרונים. מכסה שלא נוצלה אינה נצברת.
• קרדיטים לסיכום שומה: סיכום שומה נרכש בקרדיטים, בנפרד מהמנוי: קרדיט אחד לכל שומה. סיכום שנוצר נשמר בחשבון ונפתח שוב בלי חיוב נוסף. קרדיטים שנרכשו תקפים 12 חודשים מיום הרכישה. מנוי פעיל מקבל קרדיט מתנה אחד בכל תקופת חיוב, בתוקף עד סוף אותה תקופה. קרדיט שנוצל אינו ניתן להחזר; ביטול רכישת חבילה שלא נוצלה ייעשה לפי חוק הגנת הצרכן, ככל שהוא חל.
• תשלום: בכרטיס אשראי, בשדות מאובטחים של חברת הסליקה. במסלול חודשי הכרטיס מחויב מחדש בתחילת כל תקופה עד לביטול; בגישה חד-פעמית ובחבילת קרדיטים, חיוב אחד. חשבונית מס/קבלה נשלחת במייל בכל חיוב. אם חיוב נדחה, ננסה שוב במשך כמה ימים ונעדכן אתכם במייל; אם לא יעבור, הגישה תיעצר בסוף התקופה ששולמה.
• שינוי מחירים: נודיע על שינוי במחיר מנוי קיים לפחות 30 יום מראש. השינוי יחול מתקופת החיוב שאחרי ההודעה, ואפשר לבטל לפני כן.
• שימוש הוגן: המכסות נועדו לעבודה מקצועית אנושית. שימוש אוטומטי או חריג עלול להיחסם.

5. ביטול

• אפשר לבטל מנוי בכל עת: בכפתור "ביטול המנוי" באזור האישי, או בפנייה אלינו (צור קשר / support@machria.com). הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, והחיוב המתחדש נעצר מיד ולא יבוצע חיוב נוסף. אישור הביטול נשלח במייל. אין קנס יציאה.
• על ביטול עסקה חלות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שהן חלות על המשתמש. צרכן רשאי לבטל עסקה מתמשכת בהודעה, והביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים. ככל שהחוק מקנה זכות להחזר יחסי, הוא יינתן לפי הוראותיו.
• גישה חד-פעמית וקרדיט שנוצל נצרכים עם השימוש בהם ואינם ניתנים להחזר.

6. התוכן שלכם ומחיקתו

• שיחות, תיקים ומסמכים שאתם יוצרים או מעלים נשארים שלכם ואינם נגישים למשתמשים אחרים.
• מחיקה: שיחה או תיק שמחקתם עוברים לסל המחזור ואפשר לשחזר אותם משם. ריקון סל המחזור מוחק את התוכן לצמיתות, ולא ניתן לשחזרו. גם אנחנו לא נוכל לשחזר אותו.
• האחריות לגיבוי עבודה חשובה (למשל בייצוא לאקסל) היא שלכם.

7. דיוור

בהרשמה אפשר לאשר, בנפרד ולפי בחירה, קבלת עדכונים, מאמרים ודיוור שיווקי ממכריע ומ-AVICO AI. ההסכמה אינה תנאי לשימוש בשירות, ואפשר לבטל אותה בכל עת בקישור שבכל מייל או באזור האישי. הודעות שירות (קוד כניסה, קבלות, שינויים במנוי ובתנאים) נשלחות גם למי שביטל את הדיוור.

8. שימוש מותר ואסור

השירות נועד לשימוש בעבודתכם המקצועית. אסור:

• להעתיק את המאגר או חלקים מהותיים ממנו, לשאוב אותו בכלים אוטומטיים (סקרייפינג, בוטים, סקריפטים) או להנגיש אותו לאחרים;
• לבנות שירות מתחרה על בסיס המאגר, התשובות או הסיכומים;
• לעקוף מכסות, מנגנוני אבטחה או הגבלות גישה;
• להעלות תוכן בלתי חוקי, תוכן שאין לכם זכות בו, מידע אישי של אחרים שאין לכם רשות לעבד, או קוד זדוני;
• להציג פלט של המערכת כחוות דעת מקצועית בלי שבדקתם אותו בעצמכם מול המקור;
• לפגוע בפעילות השירות או במשתמשים אחרים.

הפרה עלולה להביא להשעיית החשבון או לסגירתו, בלי החזר, ולתביעת נזקים.

9. קניין רוחני

מסמכי המקור הם ציבוריים. הזכויות במערכת (הקוד, העיצוב, מבנה המאגר, החילוץ, הסיווג, הסיכומים, הטקסטים והמאמרים) שייכות ל-AVICO. מותר לצטט ממצאים בודדים עם ההפניה למקור בעבודתכם המקצועית. תוכן שאתם מעלים (מסמכים, תיקים) נשאר שלכם; אתם מעניקים לנו רשות להשתמש בו רק לצורך מתן השירות לכם.

10. זמינות ושינויים בשירות

נעשה מאמץ סביר לשמור על השירות זמין ותקין, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה או ללא תקלות. ייתכנו הפסקות לתחזוקה ועדכונים, ותקלות אצל ספקים שאנחנו נעזרים בהם. אנחנו רשאים לשפר, לשנות או להפסיק תכונות. אם נפסיק את השירות כולו, נודיע מראש ונחזיר את החלק היחסי של תשלום ששולם מראש ושל קרדיטים שלא נוצלו.

11. היעדר מצגים והגבלת אחריות

• כפי שהוא (AS IS). השירות, המאגר, התשובות והסיכומים ניתנים כפי שהם וכפי שהם זמינים, בלי מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים, לדיוק, לשלמות, לעדכניות, להתאמה למטרה מסוימת או לתוצאה כלשהי.
• אי-הסתמכות. במידה המרבית המותרת בדין, AVICO, בעליה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה שנגרמו כתוצאה מהסתמכות על פלט המערכת, לרבות שומה, חוות דעת, החלטה עסקית, הגשה לערכאה או הליך שנעשו על בסיסו, בין אם הפלט אומת מול המקור ובין אם לא.
• נזקים עקיפים. לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לאובדן רווחים, הכנסות, לקוחות, מוניטין או מידע.
• תקרה. בכל מקרה, האחריות הכוללת שלנו כלפיכם בגין כל עילה שהיא לא תעלה על הסכום ששילמתם בפועל עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע שבגינו נטענת האחריות.
• אין באמור כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגביל על פי דין.

12. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות את AVICO ומי מטעמה בגין כל תביעה, דרישה, נזק או הוצאה סבירה (לרבות שכר טרחת עורך דין) שייגרמו לה עקב הפרת התנאים על ידכם, או עקב שימוש שעשיתם בפלט המערכת כלפי צד שלישי, לרבות לקוח שלכם. נודיע לכם על תביעה כזו ונאפשר לכם להתגונן מפניה.

13. דין וסמכות שיפוט

על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

14. שינויים בתנאים

נודיע על שינוי מהותי בתנאים במייל או בהודעה במערכת. בכניסה הראשונה אחרי השינוי תתבקשו לאשר את הגרסה המעודכנת, ונשמור איזו גרסה אישרתם ומתי. אם אינכם מסכימים לגרסה המעודכנת, אפשר לבטל את המנוי כמפורט בסעיף 5.

15. כללי

אם ייקבע שהוראה בתנאים אינה תקפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף. אי-אכיפה של הוראה אינה ויתור עליה. תנאים אלה ומדיניות הפרטיות הם ההסכם המלא בינינו לגבי השירות.

16. יצירת קשר

AVICO · support@machria.com · טופס יצירת קשר